自動車リサイクル部品に関する問合せ対応スタッフ
正社員
自動車産業の資源循環をおこなう「株式会社久保田オートパーツ」。廃車・中古車の自動車を買い取り、再利用可能な部品を取り外して、リサイクルパーツとして再生しています。リサイクル中古部品は全国・海外で使用され、新しい価値を生み出しています。また、久保田オートパーツでは会社の成長に伴い、働き方の改善にも取り組んでいます。休日数を増やし、スタッフが長く働ける職場をつくるため、増員募集が決定しました。
地域のディーラー様や整備工場様等から電話等でお問合せをいただくところから私たちの仕事は始まります。
お客様から車輌情報をいただき、それを元に部品番号を検索して在庫があるかどうかを検索して販売をしていきます。
お客様によって「状態が良いものを!」だったり、「あと少ししか乗らないのでできるだけ安く!」だったりニーズは違いますのでそれに応じたものを検索してご提案しています。
最近では電話だけでなく、メールやLINEなども活用して、画像を見てもらいながら商品を選んでいただくので「思っていた通りの商品だった」と喜ばれることが増えました。
部品の検索は、まずは車検証の情報をもとにはじめます。
該当車輌についているパーツごとに部品番号があるのでそれを調べ、その部品番号を元に登録してある在庫を調べていく流れです。
パーツによっては中古部品だけでなく、リビルト部品、社外新品などの設定もあるので、それぞれ調べてお客様へ提案していきます。
調べ方なども先輩スタッフと一緒に練習をしながら覚えていってもらいます。
~販売スタッフからのコメント~
お客様からお問い合わせいただいた部品を検索し、お探しの部品を見つけて報告したときに喜んでいただける事に嬉しさを覚えます。「部品が見つかってよかった。」というお声をいただいた時にとても仕事のやりがいを感じます。
お客様が商品を選びやすいように提案の仕方などを改善していっているのでお客様に喜ばれることも増えたし、自分たちも仕事がやりやすくなっています。
月給
200,000円 〜 300,000円
別途、該当者には業務手当(10,000円~30,000円)、役職手当(5,000円〜30,000円)、家族手当(配偶者5,000円、子ども一人につき5,000円)あり。
※給与は経験・能力を考慮して決定します。 ※試用期間3ヵ月(期間中給与変動なし)
〒880-2116 宮崎県宮崎市細江字板川4231番 MAPを見る
08:10 〜 17:30
休憩90分あり 1年単位の変形労働時間制
週休2日制(日祝休み)※土曜日は月2~3日休みあり。GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業 ※年間休日105日
昇給(年1回※評価制度あり)、賞与(前年実績:年2回、3.0ヵ月分※業績による)、退職金制度(勤続3年以上)、社会保険完備、交通費支給(上限10,000円/月)、車通勤可(駐車場あり)、屋内の受動喫煙防止策(屋外喫煙)、定年制度(~65歳)、iPad貸与
未経験可、高卒以上、普通自動車免許(AT限定可)、30歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図るため ※例外事由省令3号のイ)
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